对政协隆尧县第十三届委员会 第五次会议第140号提案的答复

对政协隆尧县第十三届委员会

第五次会议第140号提案的答复

郑宁委员：

您提出的关于规范小区物业行业管理的建议提案收悉，现答复如下：

近年来，我局牵头不断加大对县城各小区物业服务机构的行政监管力度，逐步建立完善小区物业管理新机制，依法打击违法乱纪企业，进一步规范了小区物业管理工作。

在日常管理中，认真贯彻《邢台市物业管理条例》，按照市住建局印发的《邢台市2024年物业管理提升整治工作方案》要求，充分发挥街道党工委、社区党组织在社区居委会、业主委员会和物业企业党建联工作中的领导作用，截至目前，在社区指导下已选举成立业主委员会32个，并在每个小区安排了网格员，正在有序开展监督服务工作，实现了决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。

我局加大信息公开力度，扎实做好物业服务收费排查。要求各物业服务企业全面落实物业服务事项公开制度，在物业服务区域显著位置设立物业服务信息监督公示栏，接受业主、社会和主管部门监督，开展物业管理服务评审晾晒，让物业企业的业务、服务、账务在阳光下运行。

严格执行邢台市住建局《关于印发邢台市物业服务企业信用信息管理办法（实行）通知》和《隆尧县前期物业管理招投标管理暂行规定》通知要求，加强物业服务企业信用信息管理和前期物业招投标工作。

在此基础上，积极引导物业提高便民服务意识，增进邻里关系，结合传统节日先后在全县物业小区开展了“春节物业服务周”、“庆五一”便民、周末小电影等主题便民活动，通过提供更贴心、更人性化、更有人情味的便民服务，不断增强群众获得感、幸福感和安全感隆尧县住房和城乡建设局

2024年8月27日